સોશિયલ મીડિયા દ્વારા સંચાલિત સેફોરા ડ્રો ટીન્સ જેવા બ્યુટી સ્ટોર્સ

મોટાભાગે ટિકટોક દ્વારા પુખ્ત વયના લોકો, યુવા ગ્રાહકો – કિશોરો અને પૂર્વ-કિશોરો માટેના સૌંદર્ય ઉત્પાદનો મેળવવા માટે પ્રેરિત કરવામાં આવે છે – સેફોરા અને અલ્ટા જેવા રિટેલર્સ માટે મિશ્ર આશીર્વાદરૂપ સાબિત થઈ રહ્યા છે.

છૂટક વિશ્લેષકો કહે છે કે બ્યુટી સ્ટોર્સ નવી પેઢીના ખરીદદારોને આકર્ષે છે, તેઓએ ખાતરી કરવાની જરૂર પડશે કે અનુભવ તેમના જૂના, મુખ્ય ગ્રાહકો માટે પરિપૂર્ણ રહે – જેમાં કેટલાક એવા છે કે જેઓ ટ્વીન્સ અને કિશોરોથી ભરેલા સ્ટોરનો આનંદ માણી શકતા નથી.

BMO કેપિટલ માર્કેટ્સના રિટેલ વિશ્લેષક સિમોન સિગેલે જણાવ્યું હતું કે, “આટલી બધી લક્ઝરી અને પ્રતિષ્ઠાનો અનુભવ છે.” “કોલેજના વિદ્યાર્થીને વિશેષ અનુભવ કરાવવા કરતાં પુખ્ત વયના વ્યક્તિને વિશેષ અનુભવ કરાવવો એ ખૂબ જ અલગ છે, જે એક ટ્વિનને વિશેષ અનુભવવા કરતાં નાટકીય રીતે અલગ છે. તે તમામ પેઢીઓ સાથે વાત કરે છે તેની ખાતરી કરવી મહત્વપૂર્ણ છે.”

યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં કિશોરોએ કહ્યું છે કે સેફોરા તેમની પ્રિય બ્યુટી રિટેલર છે, જે અલ્ટાને પાછળ છોડી દે છે. ઓક્ટોબરમાં બહાર પાડવામાં આવેલ એક સર્વેક્ષણ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ બેંક પાઇપર સેન્ડલર દ્વારા. સર્વેમાં જાણવા મળ્યું છે કે કિશોરવયના ઉત્તરદાતાઓએ 2023માં સૌંદર્ય પ્રસાધનો, ત્વચા સંભાળ અને સુગંધ પર અગાઉના વર્ષ કરતાં 23 ટકા વધુ ખર્ચ કર્યો હતો.

ટીન્સ અને ટ્વીન્સ, ખાસ કરીને છોકરીઓ, હંમેશા પ્રયોગ કરે છે અને ત્વચાની સંભાળ અને મેકઅપ પર પૈસા ખર્ચે છે. પરંતુ દવાની દુકાનના મસ્કરા અને બ્લશથી હાઇ-એન્ડ સીરમ અને લોશન તરફ આ તાજેતરનું પરિવર્તન જે Sephora વહન કરે છે અને TikTok પર દસ્તાવેજીકૃત કરવામાં આવે છે તે યુવાન અને યુવાન ગ્રાહકોને આ મોંઘા ઉત્પાદનો ખરીદવાની ઇચ્છા તરફ દોરી જાય છે જ્યારે તેઓ જુએ છે કે તેમના મિત્રો પણ તે જ કરી રહ્યા છે.

પરંતુ કેટલાક ત્વચારોગ વિજ્ઞાનીઓ પ્રશ્ન કરી રહ્યા છે કે શું સેફોરા જેવા રિટેલર્સ પાસે તમામ ત્વચા સંભાળ અને મેકઅપ ઉત્પાદનો યુવાન ગ્રાહકો જરૂરી છે. તેઓ કહે છે કે તે ઉંમરે ત્વચા સંવેદનશીલ હોય છે, અને ઘણી બધી પ્રોડક્ટ્સ બળતરા પેદા કરી શકે છે. તેઓ નોંધે છે કે રેટિનોલ અથવા ત્વચા સંભાળની દિનચર્યાઓ કે જેમાં બહુવિધ પગલાઓ શામેલ હોય તેવા ઘટકો તેમના કિશોરવયના લોકો માટે યોગ્ય ન હોઈ શકે.

તાજેતરના મહિનાઓમાં, સોશિયલ મીડિયા પર આનંદી અને ક્યારેક તોફાની, મધ્યમ શાળા-વયના દુકાનદારોના જૂથો મોંઘા સીરમ અને મોઇશ્ચરાઇઝર્સ ખરીદે છે.

આ વર્ષે લાસ વેગાસમાં સેફોરામાં ખરીદી કરતી વખતે, આઠમા ધોરણની એક વિદ્યાર્થીનીએ તેણીની ત્વચા સંભાળની દિનચર્યાનું વર્ણન કર્યું, જેમાં ડ્રંક એલિફન્ટની કિંમતી ક્રીમ અને પોલિહાઇડ્રોક્સી એસિડ્સ અથવા PHAs નામના રાસાયણિક એક્સ્ફોલિયન્ટ્સ ધરાવતી ગ્લો રેસીપીમાંથી તરબૂચ-સુગંધી ટોનરનો સમાવેશ થાય છે. છોકરીએ કહ્યું કે તે જાણતી નથી કે તે ઘટકો શું કરે છે પરંતુ તે ઉત્પાદન “ખરેખર સરસ ગંધ કરે છે.” તેણે સોશિયલ મીડિયા પર જોયા પછી તેના માતાપિતાને તેના માટે ટોનર ખરીદવા કહ્યું.

આર્ટેમિસ પેટ્રિક, જેઓ 1 એપ્રિલના રોજ સેફોરા ઉત્તર અમેરિકાના ચીફ એક્ઝિક્યુટિવ તરીકેનો કાર્યભાર સંભાળશે, જણાવ્યું હતું કે યુવા ગ્રાહકોની રુચિ એક તક અને પડકાર બંને છે.

તેણીએ આ અઠવાડિયે પત્રકારોના એક જૂથને જણાવ્યું હતું કે, “મને લાગે છે કે સેફોરા ખાતે અમારી પાસે – અમારી બ્રાન્ડ્સની જેમ – – આ ભાવિ ઉપભોક્તાને તેમના માટે શું યોગ્ય છે તે અંગે શિક્ષિત કરવાની ખાતરી કરવાની એક મોટી જવાબદારી છે.”

સેફોરા તેના સ્ટોર વર્કર્સને કેવી રીતે દુકાનદારોને સલાહ આપવી તે અંગે તાલીમ આપે છે, શ્રીમતી પેટ્રિકે કહ્યું, “તેઓ ખાતરી કરવા માટે તેમના શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરે છે કે નવા ગ્રાહક જાણે છે કે આ તમારી ત્વચા માટે યોગ્ય છે.”

અલ્ટાએ પણ યુવાન દુકાનદારોને તેમના સ્ટોર્સમાં પૂર કર્યા છે. કંપનીએ સ્ટોરમાં અને ઓનલાઈન ડિસ્પ્લે અને શૈક્ષણિક માર્ગદર્શન ઉમેર્યું છે, જેમાં ત્વચારોગ વિજ્ઞાનીની ભલામણોનો સમાવેશ થાય છે.

“જ્યારે અમને ટીનેજર્સ અને ટ્વીન્સને ત્વચા સંભાળ અપનાવતા જોવાનું ગમે છે અને શરૂઆતમાં તંદુરસ્ત સૌંદર્ય વિધિઓ સ્થાપિત કરવામાં આવે છે, ત્યારે અમે ઈચ્છીએ છીએ કે તેઓ જવાબદારીપૂર્વક કેટેગરી સાથે જોડાય અને તેમની ત્વચા સંભાળની જરૂરિયાતો માટે શ્રેષ્ઠ ઉકેલો પર માહિતીની ઍક્સેસ હોય,” અલ્ટાના પ્રતિનિધિએ જણાવ્યું હતું. નિવેદન

શ્રીમતી પેટ્રિકે સેફોરાનો કબજો મેળવ્યો, જે LVMH ની માલિકી ધરાવે છે, કારણ કે કંપની માત્ર યુવાન દુકાનદારોનો ધસારો અનુભવી રહી નથી પરંતુ ઉપનગરીય વિસ્તારોમાં પણ તેની છાપ વિસ્તરી રહી છે. શ્રીમતી પેટ્રિક, 52, હાલમાં સેફોરાના ઉત્તર અમેરિકન પ્રદેશના પ્રમુખ છે અને 18 વર્ષથી રિટેલરમાં કામ કરે છે.

રોગચાળાની શરૂઆતથી, જ્યારે લોકોએ મેકઅપ અને ત્વચાની સંભાળ પર ખર્ચ વધાર્યો, ત્યારે સેફોરાએ તેના ઈ-કોમર્સ વ્યવસાયમાં બે આંકડામાં વૃદ્ધિ જાળવી રાખી છે, એમ. પેટ્રિકે જણાવ્યું હતું. તેના રિટેલ સ્ટોર્સમાં ટ્રાફિક પણ વધ્યો છે, જેનો શ્રેય તેણીએ TikTok અને કંપનીની જાહેરાતને આપ્યો છે.

છેલ્લાં ત્રણ વર્ષોમાં, બ્યુટી રિટેલરે ડિપાર્ટમેન્ટ-સ્ટોર ચેઇન કોહલ્સ સાથે ભાગીદારી કરીને તેના શહેરી ફૂટપ્રિન્ટથી આગળ વિસ્તરણ કરવા માટે દબાણ કર્યું છે, જ્યાં તેની પાસે હવે લગભગ 910 સ્થળોએ નાના-ફોર્મેટની દુકાનો છે.

આવતા વર્ષ સુધીમાં, કોહલ્સે કહ્યું કે તેની પાસે તેના તમામ સ્થળોએ સેફોરાની દુકાનો હશે. મંગળવારે ડિપાર્ટમેન્ટ-સ્ટોરની સાંકળ કોહલના સ્ટોર્સ પર સેફોરાના વેચાણે $1.4 બિલિયનથી વધુનું ઉત્પાદન કર્યું હતું 2023 માં આવકમાં.

જનરેશન ઝેડને મોટા પ્રમાણમાં ધ્યાન આપવામાં આવ્યું હોવા છતાં, શ્રીમતી પેટ્રિકે જણાવ્યું હતું કે, સૌંદર્ય પ્રત્યે યુવાન લોકોનું ષડયંત્ર કંઈ નવું નથી: 1990ના દાયકાની શરૂઆતમાં વિદેશમાં અભ્યાસ કરતી વખતે, તેણીએ એક મિત્રને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં MAC કોસ્મેટિક્સમાંથી તેની લિપસ્ટિક લાવવા કહ્યું.

તેવી જ રીતે, તેણીએ કહ્યું, તેણીની 13 વર્ષની પુત્રી – તેના ઘણા સાથીદારોની જેમ – ત્વચા સંભાળમાં રસ ધરાવે છે, તેના બેકપેકમાં સુપરગૂપ સનસ્ક્રીન જેવા ઉત્પાદનો વહન કરે છે.

“તે હંમેશા અસ્તિત્વમાં છે – તમારી મમ્મી અથવા તમારા કેરટેકર્સની બ્યુટી પ્રોડક્ટ્સ પ્રત્યેનો આ પ્રકારનો યુવા જુસ્સો,” શ્રીમતી પેટ્રિકે કહ્યું. “વાસ્તવિકતા એ છે કે તેઓ જાણે છે કે તેઓ શું જાણે છે, અને તેઓ જાણે છે કે તેઓ શું ઇચ્છે છે.”

મેડિસન માલોન કિર્ચર ફાળો અહેવાલ.