[ad_1]
ઝોહર ગિલાડ ફાસ્ટ સિમોન ચલાવે છે, એક એવી કંપની જે રિટેલર્સને તેમની વેબસાઇટ્સ ઑપ્ટિમાઇઝ કરવામાં મદદ કરે છે. અલગ-અલગ કિંમતો ઑફર કરવાને બદલે, તેઓ મફત-ખર્ચ ખરીદીનો ઇતિહાસ ધરાવતા ગ્રાહકો માટે ઉચ્ચ-અંતિમ વસ્તુઓ અને સોદાબાજીના શિકારીઓ માટે ક્લિયરન્સ આઇટમ્સ પ્રદર્શિત કરી શકે છે. અચકાતા બ્રાઉઝર્સ માટે લક્ષિત કૂપન્સ પણ અન્ય નામથી વ્યક્તિગત કિંમત બનાવે છે, જે કદાચ થયું ન હોય તેવું વેચાણ બનાવે છે.
“કહો કે જો તમે કંઈક શોધ્યું હોય અને તમે તે ખરીદ્યું ન હોય, તો તમને એક ઇમેઇલ મળી શકે છે: ‘અરે, તમારી પાસે ખૂબ જ સ્વાદ છે. અમે તમને કાળા બૂટ શોધતા જોયા. આ રહ્યું 20 ટકા કૂપન,’ શ્રી ગિલાડે કહ્યું. “મને લાગે છે કે વ્યક્તિગતકરણ, યોગ્ય રીતે કરવામાં આવ્યું છે, તે સારું હોઈ શકે છે અને દુકાનદારો અને વેપારીઓ બંનેને સારી રીતે સેવા આપી શકે છે.”
તેમ છતાં, કેટલાક છૂટક વિક્રેતાઓ એવી વફાદારી પસંદ કરે છે કે જે સ્થિર કિંમતોથી ઉદ્ભવી શકે, ભલે તેનો અર્થ ટૂંકા ગાળાના નફાને છોડી દેવાનો હોય. વોલમાર્ટ, તેના દરેક દિવસની નીચી કિંમતોના અભિગમ સાથે, કૂપન્સને ટાળે છે અને ભાગ્યે જ કોઈ વસ્તુને ડિસ્કાઉન્ટ કરે છે. આ પ્રેક્ટિસ “અમને અમારા ગ્રાહકો સાથે વિશ્વાસ મેળવવામાં મદદ કરે છે, કારણ કે તેમને વેચાણનો પીછો કરવાની જરૂર નથી અને રોજિંદા નીચા ભાવો સતત ઓફર કરવા માટે અમારા પર વિશ્વાસ રાખી શકે છે,” વોલમાર્ટના પ્રવક્તા મોલી બ્લેકમેને જણાવ્યું હતું.
છૂટક વિક્રેતાઓએ પણ ભેદભાવના દેખાવને ટાળવા માટે કાળજી લેવી જોઈએ. પ્રિન્સટન સમીક્ષા જ્યારે પ્રોપબ્લિકાની ચકાસણી હેઠળ આવી જાહેર કર્યું કારણ કે તે ચોક્કસ ઝીપ કોડમાં પરીક્ષણની તૈયારી માટે ઊંચા દરો વસૂલતો હતો, એશિયન અમેરિકન વિદ્યાર્થીઓ અન્ય જૂથો કરતાં વધુ ચૂકવણી કરવાનું વલણ ધરાવતા હતા. સંશોધકોએ શોધી કાઢ્યું કે શિકાગોમાં, ઉબેર અને લિફ્ટના ભાવ નિર્ધારણ એલ્ગોરિધમના પરિણામે વધુ બિન-શ્વેત રહેવાસીઓ સાથેના પડોશમાં ભાડાં ઊંચાં થયાં. કંપનીઓએ જણાવ્યું હતું કે તેમની કિંમત ડિમાન્ડ પેટર્ન પર આધારિત છે અને કોઈ ભેદભાવ કરવાના ઈરાદા સાથે નથી.
કન્ઝ્યુમર ફેડરેશન ઑફ અમેરિકાના કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શનના ડિરેક્ટર એરિન વિટ્ટે જણાવ્યું હતું કે સૌથી મહત્ત્વનું પરિબળ એ છે કે દુકાનદારો વેપારીઓએ બનાવેલા નિયમોને સમજે છે. જ્યારે “માહિતીનું અસંતુલન” હોય ત્યારે સમસ્યાઓ ઊભી થાય છે, ખાસ કરીને જ્યારે તે ખોરાક જેવા અસ્તિત્વની વાત આવે છે, જેણે વેન્ડીના પ્રતિક્રિયાને વેગ આપ્યો હશે.
“જ્યારે તેઓને એવું લાગે છે કે તેઓ કિંમત અંગેની વાટાઘાટોમાં અર્થપૂર્ણ રીતે ભાગ લઈ શકે છે, ત્યારે દરેક વ્યક્તિ અમુક સ્તરે સમજે છે કે વેપાર વ્યવહાર પર પૈસા કમાવવા જઈ રહ્યો છે,” શ્રીમતી વિટ્ટે જણાવ્યું હતું. “પરંતુ જ્યારે તમને એવું લાગે છે કે તમે કિંમતની હેરાફેરીનો વિષય છો કે ગ્રાહક તરીકે તમારી પાસે કોઈ ઍક્સેસ નથી, અને ચોક્કસપણે કોઈ પણ માપદંડ સાથે નિશ્ચિતપણે આગાહી કરી શકતા નથી, ત્યારે તે ખૂબ જ અન્યાયી લાગે છે.”
દ્વારા ઉત્પાદિત ઓડિયો સારાહ ડાયમંડ.
[ad_2]
